POLITYKA
COOKIES
LASHNERA
– lashnera.com
§1.
ADMINISTRATOR I DANE KONTAKTOWE
Administratorem
plików cookies i danych przetwarzanych za ich pośrednictwem jest:
Anita Traczyńska prowadząca działalność gospodarczą pod firmą
LASHNERA, ul. Joselewicza 14, 97-500 Radomsko, NIP: 7722443851,
e-mail: kontakt@lashnera.com
Niniejsza
Polityka Cookies określa zasady stosowania plików cookies w
sklepie internetowym dostępnym pod adresem https://lashnera.com/
(dalej: „Sklep”).
Polityka
Cookies stanowi uzupełnienie Polityki Prywatności dostępnej pod
adresem: https://lashnera.com/pages/polityka-prywatnosci
§2.
CZYM SĄ PLIKI COOKIES?
Pliki
cookies (tzw. „ciasteczka”) to niewielkie pliki tekstowe
zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika podczas odwiedzania
strony internetowej.
Pliki
cookies stosowane są na podstawie:
art.
173 i 174 ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. – Prawo
telekomunikacyjne,
Rozporządzenia
(UE) 2016/679 (RODO),
Dyrektywy
2002/58/WE (Dyrektywa ePrivacy).
Pliki
cookies nie służą do identyfikacji tożsamości użytkowników i
nie zmieniają konfiguracji urządzenia.
§3.
KATEGORIE STOSOWANYCH PLIKÓW COOKIES
3.1.
Cookies niezbędne (techniczne)
Konieczne
do prawidłowego działania Sklepu – obsługa koszyka, logowanie,
sesja, bezpieczne przetwarzanie płatności. Dostawca: Shopify.
Nie
wymagają zgody użytkownika (art. 173 ust. 3 Prawa
telekomunikacyjnego).
Podstawa
prawna: niezbędność do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b
RODO) oraz uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f
RODO).
3.2.
Cookies analityczne
Umożliwiają
analizę ruchu w Sklepie, źródeł odwiedzin i zachowania
użytkowników w celu ulepszania działania strony.
Stosowane
narzędzia: Google Analytics 4 (Google LLC), Microsoft Clarity
(Microsoft Corporation).
Stosowane
wyłącznie za uprzednią, dobrowolnie udzieloną zgodą
użytkownika.
Podstawa
prawna: zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
3.3.
Cookies marketingowe i reklamowe
Służą
do wyświetlania spersonalizowanych reklam, remarketingu oraz
mierzenia skuteczności kampanii.
Stosowane
narzędzia:
Meta
Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.) – remarketing na Facebooku i
Instagramie,
TikTok
Pixel (TikTok Technology Limited) – remarketing i konwersje TikTok
Ads,
Google
Ads / gtag (Google LLC) – śledzenie konwersji i remarketing w
sieci Google,
Klaviyo
(Klaviyo, Inc.) – personalizacja komunikacji e-mail.
Narzędzia
te mogą budować profil użytkownika na podstawie jego aktywności
w Sklepie i poza nim (profilowanie). Użytkownik ma prawo sprzeciwu
wobec profilowania poprzez wycofanie zgody na cookies marketingowe.
Stosowane
wyłącznie za uprzednią, dobrowolnie udzieloną zgodą
użytkownika.
Podstawa
prawna: zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
§4.
SZCZEGÓŁOWA LISTA STOSOWANYCH COOKIES
Poniższa
lista zawiera szczegółowe informacje o plikach cookies stosowanych
w Sklepie. Lista może być aktualizowana wraz ze zmianami w
stosowanych narzędziach.
_shopify_session
| Shopify | Sesja, koszyk, logowanie | Niezbędne | Sesja
_shopify_y
| Shopify | Unikalny identyfikator użytkownika | Niezbędne | 1 rok
cart
| Shopify | Zawartość koszyka | Niezbędne | 2 tygodnie
secure_customer_sig
| Shopify | Uwierzytelnienie klienta | Niezbędne | 20 lat
_ga,
_ga_*
| Google (GA4) | Analityka ruchu | Analityczne | 2 lata
_gcl_au
| Google Ads | Konwersje reklamowe | Marketingowe | 90 dni
_clck,
_clsk
| Microsoft Clarity | Nagrania sesji, mapy cieplne | Analityczne | 1
rok / 1 dzień
_fbp,
_fbc
| Meta | Remarketing Facebook/Instagram | Marketingowe | 3 miesiące
ttclid,
_ttp
| TikTok Pixel | Remarketing, konwersje TikTok | Marketingowe | 13
miesięcy
__kla_id
| Klaviyo | E-mail marketing | Marketingowe | 2 lata
*
Okresy ważności cookies podmiotów trzecich mogą ulegać zmianie
niezależnie od administratora.
§5.
ZARZĄDZANIE ZGODĄ NA COOKIES
Podczas
pierwszej wizyty w Sklepie wyświetlany jest baner zarządzania
cookies. Umożliwia on:
akceptację
wszystkich kategorii cookies,
odrzucenie
cookies opcjonalnych (analitycznych i marketingowych),
wybór
szczegółowych ustawień dla każdej kategorii osobno.
Zgoda
jest dobrowolna. Odrzucenie cookies opcjonalnych nie wpływa na
możliwość korzystania ze Sklepu.
Użytkownik
może wycofać zgodę w dowolnym momencie, tak łatwo jak jej
udzielił:
klikając
link „Ustawienia cookies” w stopce strony,
poprzez
ustawienia swojej przeglądarki,
kontaktując
się z nami: kontakt@lashnera.com
Wycofanie
zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, które
odbyło się przed jej wycofaniem.
§6.
POZOSTALI ODBIORCY DANYCH OSOBOWYCH
Niezależnie
od plików cookies, dane osobowe użytkowników (imię, nazwisko,
adres, e-mail, dane zamówienia) mogą być przekazywane następującym
podmiotom przetwarzającym, z którymi administrator zawarł stosowne
umowy powierzenia przetwarzania danych (art. 28 RODO):
Shopify
International Ltd.
(Irlandia) – platforma sklepu internetowego; przetwarzanie danych
w związku z obsługą zamówień i technicznym działaniem Sklepu.
PayPro
S.A. – Przelewy24
(Polska) – operator płatności; przetwarzanie danych w celu
realizacji transakcji płatniczych.
InPost
S.A.
(Polska) – operator logistyczny; przetwarzanie danych w celu
dostarczenia przesyłki.
Base.com
– system CRM; przetwarzanie danych w celu zarządzania relacjami z
klientami i obsługi komunikacji.
Wygodnezwroty.pl
(Linker Cloud Sp. z o.o.) – operator zwrotów; przetwarzanie
danych w celu obsługi zwrotów i reklamacji.
inFakt
Sp. z o.o.
(Polska) – oprogramowanie księgowo-fakturowe; przetwarzanie
danych w celu wystawiania faktur i prowadzenia dokumentacji
księgowej.
Dane
przekazywane są wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji
wskazanych celów. Każdy z podmiotów przetwarza dane zgodnie z
obowiązującymi przepisami prawa.
§7.
PRZEKAZYWANIE DANYCH POZA EUROPEJSKI OBSZAR GOSPODARCZY (EOG)
Część
dostawców narzędzi (Google LLC, Meta Platforms Inc., TikTok
Technology Limited, Klaviyo Inc., Microsoft Corporation) ma siedziby
poza EOG, w tym w USA.
Transfer
danych odbywa się na podstawie:
Standardowych
Klauzul Umownych (SCC) zatwierdzonych przez Komisję Europejską,
Decyzji
o adekwatności – w przypadku podmiotów objętych ramą Data
Privacy Framework (DPF) UE–USA.
Podmioty
krajowe (Przelewy24, InPost, inFakt, Wygodnezwroty.pl) przetwarzają
dane wyłącznie na terytorium EOG.
Szczegółowe
informacje dostępne są w politykach prywatności poszczególnych
dostawców:
Google:
https://policies.google.com/privacy
Meta:
https://www.facebook.com/policy.php
TikTok:
https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/pl-PL
Klaviyo:
https://www.klaviyo.com/legal/privacy
Microsoft
Clarity: https://privacy.microsoft.com/pl-pl/privacystatement
§8.
PRAWA UŻYTKOWNIKÓW
W
związku z przetwarzaniem danych użytkownikowi przysługują
następujące prawa wynikające z RODO:
prawo
dostępu do danych (art. 15 RODO),
prawo
do sprostowania danych (art. 16 RODO),
prawo
do usunięcia danych (art. 17 RODO),
prawo
do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO),
prawo
do przenoszenia danych (art. 20 RODO),
prawo
do sprzeciwu wobec przetwarzania i profilowania (art. 21 RODO),
prawo
do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na wcześniejsze
przetwarzanie.
Wnioski
dotyczące realizacji praw można kierować na adres:
kontakt@lashnera.com
Użytkownik
ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych
Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, www.uodo.gov.pl
§9.
ZMIANY POLITYKI COOKIES
Administrator
zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki z ważnych
przyczyn (zmiana przepisów, nowe narzędzia, wytyczne UODO/EROD).
Każda
zmiana zostanie opublikowana na tej stronie z nową datą wejścia w
życie. W przypadku istotnych zmian użytkownicy zostaną
poinformowani poprzez baner na stronie głównej Sklepu.
§10.
KONTAKT
W
razie pytań dotyczących niniejszej Polityki Cookies prosimy o
kontakt:
E-mail:
kontakt@lashnera.com
Adres:
Anita Traczyńska LASHNERA, ul. Joselewicza 14, 97-500 Radomsko
Więcej
informacji o przetwarzaniu danych osobowych:
https://lashnera.com/pages/polityka-prywatnosci